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数据分析提升企业招聘的有效性

HRsee 2019-07-10 经典案例 168 ℃

关键词:数据分析 招聘面试案例

现在的社会已经进入大数据的时代,人们学会了使用数据分析来制订决策和提高工作的有效性。对于企业的招聘工作来讲,数据分析同样能带来很多益处,优化企业的招聘流程,满足企业招聘的需求。

下面是一家美国企业使用数据分析来帮助企业进行招聘的案例,希望能让大家获得有益的启发。

数据分析提升企业招聘的有效性

该美国企业位于产业园区,产业园内同行业竞争对手诸多,竞争日趋激烈,对于人才的争夺趋于白热化。对于该企业的HR部门来讲,用工荒,招人难成为了时常萦绕在他们头上的一大问题。在此之上,企业还想找到“高绩效的员工”简直就是痴人说梦。

人才的匮乏已经严重影响到了企业的未来发展。该公司管理层意识到了问题的严重性,目前亟待解决的就是公司招聘问题。因此,公司管理层向HR团队提出能不能跳出传统的工作方式,借助数据分析解决企业招人难的问题,从人员搜寻、招聘和入职阶段的数据,能不能找到现有企业高绩效员工的特征,然后通过这些特征来改革企业的招聘工作。

公司的HR团队接到这个任务之后,将绩效考核结果的数据与招聘渠道、招聘方式、招聘流程之间进行对比分析,以期找到它们中间的关联。通过HR们的不懈努力,终于发现了高绩效员工在招聘过程中体现出的一些特征:

1、大多数高绩效员工之所以会选择跳槽看重的是企业的福利计划;

2、高绩效员工倾向选择离家比较近的企业;

3、高绩效员工基本是通过熟人或者户外广告来了解企业的招聘工作,而很少会去在意报纸或网上的招聘广告;

4、优秀的人才更倾向于到现场来了解企业,而不是在线上填写一大堆的表格;

5、候选人都倾向于下午来企业面试,因为这方便他们进行交接班。

通过以上的发现,该公司的HR部门重新设计了他们的招聘工作:

首先,HR重新设计了招聘广告语,主题是“到一个离家近而且福利好的公司工作是一种什么体验?”这个广告语出现在该产业园内入口处一个醒目的大广告牌上。另外,还广泛张贴在园内的一些餐饮和零售店的公告栏里。

另外,HR重新设计了来公司的参访环节,辅之以现场面试,还能享受美味零食。参访时间安排在每周二和周四的下午3点到7点,方便每天处于交接班的候选人前来应聘。最后,招聘人员还特别为每个前来公司的候选人准备了一份员工福利手册,详细介绍公司各项福利政策。

在这些方案实施的头两个月,候选人人数上升了20%,接受工作offer的数量也上升了20%。更加让人称奇的是,在对这批新员工完成进入公司的第一次绩效评估后,高绩效的新员工人数比原来增加了35%。

这个案例带来的启示是:HR原来掌握有大量的人员数据,而这些数据平时散落在各种流程和系统中,并没有得到有效利用,最后成为了被埋没的宝藏。数据分析成为HR寻宝的利器,只要找到准确的切入点,必定会让宝藏显露出来,为企业所用。

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