人力资源管理案例的分享者和传播者

网站首页 HR管理案例 经典案例 正文

企业如何培养和提高执行力

HRsee 2019-07-15 经典案例 411 ℃

关键词:执行力

我们现在经常看到,无论什么样的企业都在强调执行力。那究竟什么是执行力呢?简单来说,执行力是有效利用资源,保质保量达成目标的能力。执行力指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言就是经营能力。

企业如何培养和提高执行力

这样看来,执行力无疑是企业通向成功的重要能力。那企业该如何培养和提高执行呢?如果从员工和团队考虑,提升他们的执行力,企业可以一方面,帮助员工树立良好的工作态度,不断提升个人能力;另一方面,管理者需重视人才培养,重视员工激励机制,强调企业目标与员工利益的一致,树立以人为本理念,提升员工工作积极性;做到任人为才,人岗匹配,营造良好的员工执行环境。

这些内容太多,仅仅一篇文章绝对是不够的。我们今天仅仅从管理制度这个单一的角度来谈谈如何培养和提高执行力,并且利用一正一反两个案例来进行说明。

案例一:无奈的HRD

陈东海加入玄武公司已经快三年了,在这三年的过程中,他已经从一名普通的职员晋升到了这家加工企业的HRD。他虽然在玄武有了三年的工作经历,但最近所发生的事情却让他感到了无奈。

公司董事长宋若虚最近在和同行的总经理的交流中得知360度绩效考核法的好处,便在回去的第一时间让陈东海推行这套考核系统:“东海,我感觉我们公司的考核流于形式,大家都在评分,没有具体的量化,比如说行政部的前台文员杨秀和市场部的策划李丽有着不同的工作态度,但在考核评价中她们都打的是5分……事实上,上个月杨秀因为三次接听电话不礼貌,致使一个大客户严重投诉我们。这个为什么在考核中未进行体现呢?”

在董事长的批评和期望之中,陈东海神情沉重地走出了董事长办公室。过了两天,陈东海就凭着扎实的理论和实践经验,编出了一份360度考核制度及推行方案。

按照方案推行的第一步:组织六个部门经理和两个总监开会,沟通一下新考核方法的目的和指标的设定等问题。

等到开会时,只见部门经理和总监三三两两来到会议室,总算来齐了,陈东海一看手表,又延迟了15分钟,每次开会没有一次是准时的,除了董事长开会大家算比较准时外,一般都要等上几分钟,事后经陈东海调查,其他会议都是这样。

会议总算开始了。大家似听非听地看着陈东海在演示、比画着,生产部经理边听边拿出今天下午就要出货的订单盘算着,而财务总监则拿起手机开始给部门里的人员打电话,还不时询问一些财务数据……

在大家明白了怎么做,计划可以实施后,会议总算结束了。

在一周快要结束的星期五的工作会议上,按计划,陈东海向各部门收取部门最新更新的《岗位说明书》时,又出现新问题了:

生产部和采购部提交的是和以前一模一样的,而且明明在会议上很明确地说明了有些岗位发生了变更。

而财务总监则说自己忙还没有做,也不知道忙到什么时候才有空做。

陈东海陷入了非常被动的地步,他不知道该如何说,甚至如何做。他只有一个问题在困惑,这个问题就是:怎么就没有一个按照要求去完成呢?在等了两天仍然没有进展的情况下,陈东海终于忍无可忍了,他主动找到董事长,向董事长诉说起他的困难来。在陈东海诉说完毕之后,董事长最后说了一句: “财务总监也没交?嗯,他可能比较忙,你直接追他要就是了。”

听到董事长这样说,陈东海感到不知所措,他也只好再去追赶那遥遥无期的必需资料了。在他走出董事长办公室的时候,他只是自言自语地说了一句话:“为什么会这样呢?”

“为什么会这样呢?”这是一句多么无奈的结束语呀!像这样的话题,不只是发生在陈东海的身上,在任何一个执行力较差的公司里都可能出现。

在一家连开会都经常迟到的企业,谈何执行力?在员工执行不力,董事长都要为其辩解的企业,谈何执行力?这以上的问题,归根结底是企业的制度出了问题,企业的制度缺失或者是没有严格执行,从而导致企业缺乏执行力。

我们再来看看第二个案例:华为贯彻制度执行力。

任正非说过:“企业经营要想成功,战略和执行力缺一不可。执行力是什么?它是各级组织将战略付诸实施的能力,反映战略方案和目标的贯彻程度。许多企业虽然有好的战略,但因为缺少执行力,而最终失败。”

不难看出,任正非认为企业失败并不是战略的问题,而是执行力的问题。而要确保强大的执行力,重点就在设计好制度体系,培训员工认知企业的执行要求,以此培养团队的执行能力。在华为,新员工培训期间就有一条铁的纪律:穿皮鞋、西裤、衬衫,系领带,一样都不能少。而且在培训结束后,华为也坚决执行这一规定。借此帮助华为员工完成学生向职场人的转变。

在研发团队方面,任正非也始终强调:不论是新员工还是老员工,都应该把自己当作一名职场人。基于此,华为员工要始终确保自己的研发价值观和企业、市场的价值观一致,一旦发现员工利用公司的环境研发一些没有“价值”的产品,管理者就会找其谈话;如果没有改正,就坚决予以辞退。这样就确保了研发队伍时刻以企业取向为基准的强大的执行力,在具体的执行过程中,华为的基层主管要直接带领队伍。管理者会从目标管理时间管理沟通管理、问题处理等方面提高员工的执行力,从而确保公司战略目标的实现。

在任正非的带领下,华为团队逐渐摸索出一套既能够适应国际化需求,又具有中国特色的团队执行力制度。华为在高速成长中并没有出现执行力差、整个团队迷失的现象,而华为的“狼性精神”、艰苦奋斗的企业文化何以得到发扬光大,这主要归功于《华为公司基本法》,以及华为人的全力贯彻执行。

从以上两个案例看出,企业想培养和提高执行力,必须要有一套与之匹配的管理制度,并且严格执行,这样才会塑造出员工的执行了,才能为企业的战略目标实现保驾护航!

相关内容

关注我们
关注我们
案例搜索
网站分类