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什么是马太效应?

HRsee 2019-09-28 六大模块 662 ℃

关键词:马太效应

1973年,美国社会学家罗伯特·金·默顿(Robert K.Merton)用“马太效应”(matthew effect)一词来概括一种社会心理现象:“一些未出名的科学家,无论他们做出怎样的成绩,都不会有人承认或关注;而那些已经有相当声誉的科学家,他们很容易被人承认,他们作出的科学贡献会被人给予更多的关注和荣誉。”明星也是如此,已经出名的明星稍微做出一点成绩,就会被“粉丝”吹上天——“华丽的转型”“巨大的突破”……但是,一些三流演艺人员无论表现得如何好,都不会受到太多人的关注。

什么是马太效应?

“马太效应”表现的就是这样一种不太平衡的社会现象:在做出同样的成绩时,名人与无名者的待遇是不同的,前者往往能得到记者采访,被邀请上电视节目访谈,求教者和访问者接踵而至,还有各种名誉和头衔;而后者则完全相反,不仅无人理睬,甚至还会遭人非议。

概括起来说,“马太效应”就是“强者恒强,弱者恒弱”。(the rich get richer and the poor get poorer.)任何个体、群体或地区,一旦在某一方面(如金钱、名誉、地位等)获得成功和进步,就会产生一种积累优势,就有更多的机会取得更大的成功和进步。

这和现在的社会情况很吻合:富人不仅财富比较多,而且荣誉和地位也相对较高;而穷人则仅能维持生活,毫无地位可言,荣誉更是不可能有。

管理的领域,“马太效应”有它积极的意义。体现在企业的人力资源管理上,我们得出这样一个结论:企业在用人策略上,应该量才施用,对才能大的人委以重任,对才能小的或没有才能的则赋予较轻的职责,或者不用。管理要避免的是“大马拉小车”或“小马拉大车”的现象。

在企业经营上,马太效应更是明显。资本雄厚的企业可以尽情使用各种营销手段推广自己的产品,而小企业却只能在夹缝里生存。原来行业中占据明显优势的企业,后来者很难挑战它的地位,除非自己犯下愚蠢的错误,自己作死。

比如,拿联想集团来说,一直是靠PC业绩挑大梁,在全球也只有惠普公司能与之一较高下了,其他的企业再怎么努力,可能都无法在PC业务领域超越联想和惠普。有趣的是,联想自己却想摆脱这样的局面,想降低PC业务比重,让移动业务和数据中心业务扛起大旗,迎接下一个时代。可事与愿违,联想集团2019/2020财年首个财季营收高达853亿人民币,而PC营业额达657亿人民币,同比增长17.9%,占公司营收比重超过了77%。

这可以说就是联想集团在PC行业中的马太效应,强者恒强。

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