由消消乐想到目标管理

黄金鱼将 203

关键词: 目标管理

最近一直在玩消消乐(大家不要嘲笑我玩这么无趣的游戏),虽然不废什么脑筋,但我还越玩越起劲。玩着玩着,突然就从消消乐想到了目标管理

由消消乐想到目标管理

消消乐每一关都给玩家指定了具体定量的目标,只要你在规定的步数之内把目标全部消除,就能够进入下一关,并且还给予玩家一定的奖励。这种游戏化的设定,让我在过每一个关卡时,全程只关注目标被消除的情况,每一步的游戏操作也是冲着目标而去,争取每一步做到收益最大化,尽量的消除更多的指定目标;但是我对其它的游戏内容就毫不关心,比如说能拿多少分,能消除多少非指定目标等等。这样一关又一关地通过,不禁让我产生了一点点的成就感,这是游戏带来的乐趣,实际上也是一种激励效果。

我想企业中的目标管理亦是如此。管理层给每个员工制订了目标,让他们去实施,管理者从旁进行控制与监督,最后按照目标完成的情况实施奖惩,并进行总结与分析,再应用到下一次的目标管理之中。

如果想让企业中的目标管理也能产生游戏中的乐趣和激励,我想应该做到以下几点:

一、目标一定要量化。只有量化的目标才能进行准确而公平的评价,就像消消乐中的一样,每一关的消除目标都是以数量进行计算的。

二、目标一定是可以完成的。游戏都有一定的难度,如果太容易,反而让玩家很快就失去兴趣,但如果太难,玩家也是玩不下去的。消消乐就是这样,有些关卡看似很难,其实多玩几次,大概率的还是能通过的。这说明了游戏设计就是这样的逻辑,让玩家能够陷进去。我们企业给员工制订的目标也应该是这样的设计理念,让员工“陷”入到对目标完成的追求之中。当然企业管理者在目标制定中还不能搞一言堂,还需与员工进行一致协商才行。

三、企业要为员工完成目标提供资源。消消乐在每一关给定了玩家一定的步数和少量的道具(为了赚钱),我们把步数和道具可以比作企业里面的资源。企业既然要让员工完成目标,就一定要为他们提供相应的资源。并且如果员工能在企业给定的资源之内完成目标,应该给予奖励。

四、奖励的及时性。消消乐玩家只要通过每一关,都能及时地获得一点儿奖励。员工要是能完成,甚至超额完成目标,企业就一定要及时给予奖励。如果一拖再拖,员工那点精神头都会被拖没了。

当然,完全把消消乐去套用目标管理还是有问题的。比如消消乐里面就缺乏惩罚机制,游戏中可以这样设置。可企业管理却不行,你不能只搞奖励,而没有惩罚。另外,消消乐只针对个人玩家,而不讲团队配合;但我们企业目标管理就不同,不仅需要个人目标,也需要团队目标和组织目标。

拿消消乐联想到企业的目标管理,只是敝人一时心血来潮,写着好玩。如有不对,请多包涵。

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