人力资源管理不当所导致的间接成本一般不表现为

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1、人力资源管理不当所导致的间接成本一般不表现为 (【单选】人力资源管理师四级人力资源规划汇总真题)

A 员工缺乏工作主动性

B 离职率

C 员工不愿意和管理人员交流

D 工作上不配合


   

答案:B【解析】由人力资源管理行为失误或不当所导致的间接成本具体表现为:①在工作态度方面,表现为员工工作热情不高,缺乏工作主动性、积极性和创造性,得过且过,不满情绪积累等;②在交流方面,表现为员工不愿与管理人员交流,不愿提供真实的反馈而导致管理者决策失误;③在工作关系方面,表现为员工与管理人员缺乏相互信任和尊重,工作上不配合、互相防范。

2、岗位抽样的作用不包括(  )。(【单选】人力资源管理师四级人力资源规划汇总真题)

A 掌握各类工时消耗的情况

B 研究机械设备运转情况

C 改进工作程序和操作方法

D 提高员工工作的满意度


   

答案:D【解析】岗位抽样的作用包括:①用于调查各类员工在工作班内的工作活动情况,掌握其内容、程序、步骤等各种相关数据和资料;②掌握岗位各类工时消耗的情况,为制定修订劳动定员定额标准,衡量评价定员定额水平提供依据;③用于研究机械设备的运转情况,调查设备的利用率、故障率;④用于改进工作程序和操作方法。