德鲁克的目标管理法是如何诞生的?

HRsee 1166 名人案例

关键词:

管理大师彼得·德鲁克目标管理在企业界可谓是家喻户晓。它诞生的背后有着怎样的故事呢?

德鲁克的目标管理法是如何诞生的?

萌芽

1942年,美国的通用汽车公司计划搞一项有关大企业组织和结构的研究,借此对公司多年的管理成功经验进行总结。公司的高层管理者们发现,有位叫做彼得・德鲁克的学者是非常适合的人选。他们认为德鲁克是一位难得的才人。

在当年的圣诞节,彼得・德鲁克接到了美国通用汽车公司公关部副总裁保尔・加勒特( Paul Garrett)的电话,邀请他到通用做管理顾问。

当时的德鲁克佛蒙特州的本宁顿学院教授政治学和哲学两门课程,他主要的学术领域是研究政治。去一家大型企业做课题研究?好像和他的学术领域并不相关,当时本宁顿学院的的院长劝德鲁克不要去冒险,浪费这个时间。

但是当年美国出现的大型公司这样的新鲜社会事物极大地激起了德鲁克的兴趣,当通用汽车公司抛来橄榄枝时,他毫不犹疑地就答应下来了。

在当时世界上最大的公司里,德鲁克整整研究了两年。德鲁克在做管理顾问期间,非常认真尽职,他几乎参加了公司每一次的董事长会议,分析公司决策产生的过程;并与绝大多数的高层管理人员,部门主管和一般工人进行了无数次的访谈。

德鲁克在调查研究的过中,他发现公司总裁斯隆所提出的分权制度是非常值得研究的对象,因为正是斯隆的分权制度使得通用迅速崛起并最终战胜福特,于是他对此展开了深入研究。

最后他认识到,分权制度的精髓在于,组织能够通过权力下放和协助制定明确的目标,使各事业部充分明确自已的责任,并进而很好地进行自我控制和自我管理,发挥创造性。

德鲁克从中看到了“透过目标来进行管理”的可能性与重要性,这为日后他提出目标管理的思想奠定了基石。

1946年,德鲁克在他的《公司概念》一书中发表了他对通用公司进行研究之后所形成的成果。

诞生

从通用出来后,德鲁克继续为一些企业做管理咨询,其中包括著名的西尔斯百货、以及通用电气等。这些管理的实践让他获益良多,但同时也令他发现了一个现实:很多公司“在对管理的内容功能和挑战的研究、思考和认识方面几乎是一片空白。”

针对这种现状,德鲁克产生了亲自撰写一部管理著作的欲望,他说:“我想写的东西是能为我那些咨询客户的经理提供他们所需要的一切的书,有了这些,他们就可以胜任自已的工作,而且能够为提升到最高层管理职位做准备……”

1954,德鲁克撰写的《管理的实践》一书成功面世。这是一本经典的管理学名著,后来被认为是到现在为止,德鲁克的巅峰之作。该书系统地从不同角度探讨了企业在履行管理职责时所遇到的种种富有争议性的实践问题。

当然,其中最闪光的思想是目标管理(MBO,Management By Objectives)。这是他所发明的最重要、最有影响力的概念,至今仍是当代管理体系中的重要组成部分。

德鲁克认为,目标管理的最大优点,是它能使人们用自我控制的管理来代替受人支配的管理,从而激发内心的工作热情,发挥最大的积极性。事实的确如此:以泰勒为代表的科学管理思想,过分强调行政控制,以工作为中心,忽视了人的因素;以梅奥为代表的行为科学,虽然开始重视人际关系,强调以人为中心,但它又忽视了人和工作的结合。

实行目标管理则能将人和工作很好地结合起来,既能使组织成员了解工作的目的、意义和责任,又可以激发他们的工作兴趣,并最终为实现目标而努力。因此,目标管理可以使企业获得一种强大的动力,即追求卓越而不仅仅是过得去,它使企业有了更高的业绩目标和更广阔的视野。

人力资源管理案例精选集

抱歉,评论功能暂时关闭!