行为面试BEI回答示例

睛典人力 184 职场求职

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HR面试官面试过程中,通常会使用行为事件访谈法BEI)来对候选人进行提问。那么我们回答这类问题的时候,要想取得比较好的效果,通常会采用一种结构化的回答框架,即STAR模型来进行阐述。这样会给对方留下比较深刻的印象,整体加分不少。

行为面试BEI回答示例

下面,我们来列举一个行为面试BEI回答的示例,希望能对大家带来有益的帮助。

面试背景:

某大型集团公司招聘企划专员。面试官,企划部经理。

求职者:某大学营销专业本科生,有半年的实习工作(企划)经验。

面试官提问:请举例说明你做过的一次失败的策划案。

普通回答:我曾经做过一次差点失败的案子。有次我们邀请某个网红来参加活动,结果她竟然临时爽约了。好在我们的老板及时联系到了另外一个公众人物来救场,否则这场活动就完全搞砸了。假如真的搞砸了,不仅给公司带来了损失,而且还要赔客户不少钱。

高级回答:BEI结构话术

做什么:我曾经做过一次差点失败的案例,是给某商务公司举行周年庆典活动。

背景(S):这家商务公司发展不错,正好遇上开业两周年,他们想举办一次庆典活动,于是通过朋友找到了我实习所在的公司。

任务(T):公司老板看我平时工作比较认真,又要求上进,处于锻炼我的目的,把这个案子交给我来做。

行动(A):我当时写好了策划方案,而且还跟各个部门进行了协商,以确保案子的顺利执行。当时我们请了一个网红作为压轴进行演出。我们一直保持着联系,庆典举行的前天晚上,我们还和她进行了确认。结果庆典举行当天上午,她突然打电话来,说有要紧事来不了,除非加钱。搞得我们非常被动。经过和商务公司老板协商,他不同意加钱,说定好了是什么价就是什么价,想加钱可以,由我们策划方来出。前期我们对外宣传已经铺开了,眼看这个案子要黄,我们老板及时联系到了另外一个公众人物,当地人都非常喜欢的一个电视台主持人,才把这个场子给救了回来。

结果(R):庆典晚会顺利举行,我们没有赔钱给客户。

收获:从这个案子中,我明白了两个道理,一是做任何策划案,都要有两手准备,即两套方案,以防万一。第二个就是不管请什么样的大人物,电话沟通什么的都不保险,一定要先签合同。

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