HR该如何认识无效的人工成本?

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人工成本往往占据企业总成本的一大部分。对于企业这样的经济性组织来讲,都是要追求经济性,换言之就是要考察投资回报率。那么,企业成本人工成本的有效性是指人工成本的投入是否能够直接产生增值的效果,在一个企业里,有效人工成本和无效人工成本是同时存在的。

HR该如何认识无效的人工成本?

有些人工成本是无效的。什么是无效的人工成本?无效的人工成本包括哪些呢?

无效人工成本是指不能为产品或者服务增值的人工成本,即使企业花了这个钱,也不会提高产品的产量,亦不会提高服务质量。对于这一块的成本,企业就花的很冤枉,纯属浪费,一定要想方设法去降低甚至是消除这样的无效成本。

那么无效人工成本的产生与哪些因素有关联呢?

1、不需要的职位或工作内容重复的人员

这种情况在大企业较为突出,企业经过多年发展,很多思想陈旧的老员工已然把自己的岗位当做了“铁饭碗”,工作思维、专业技能跟不上公司的发展,公司需要招用新人,这样就导致了“机构臃肿”、“员工膨胀”等一系列的问题出现,这时候,企业人工成本“负担过重”、“亏损增多”等矛盾就会凸显出来。

企业这时候需要做的就是根据实际发展情况,制定减员增效方案,消减不需要的职位和工作内容重复的人员。

2、工作量不饱和的富余人员

这里给大家举个例子,一家小公司,人事部的招聘和培训两项工作是需要人来做的,如果分别招聘一个招聘专员和一个培训专员,就会出现工作量不饱和的情况,两个人的人工成本又比较高,这时候就可以选择招聘一个招聘和培训工作都能胜任的HR,就能避免这个问题的出现。

工作量不饱和在很多企业都有这样的现象。

3、人工成本的投入与绩效产出不对等

总会有一些老板有执念,明明自己公司比较小,但就想高薪吸引高学历或者高技能的人员来自己公司添加光环。比如有的老板招聘的时候要求候选人必须拥有英语六级证书,而公司提供的岗位根本接触不到英语,这就导致高薪聘用的候选人,优势没地方发挥,岗位职责却不一定能胜任,产出工作绩效较低。

我们要通过工作分析来确定人才画像,招聘匹配度较高的人,绩效产出才会与人工成本成正比。

4、遣散费用、招聘费用、工伤费用

无效人工成本是企业花的冤枉钱,对产品或服务增值不起任何作用。

无效成本过多,在企业运作过程中影响是很严重的。比如遣散费用,在前期招聘过程中没有把控好,招聘的人员与岗位不匹配,或者公司架构调整,导致人员需要削减等情况产生的经济补偿/赔偿,无疑都是增加了无效人工成本。

重点提醒:遣散费用、招聘费用是无效成本,工伤费用也是无效成本,任何企业都不可能完全消除无效人工成本,只能最大限度地控制它。如工伤费用可根据“不符合入院条件和标准发生的住院医疗费用、符合出院条件未办理出院手续发生的医疗费用”等11种费用工伤保险基金不予报销法则,尽量减少工伤费用这类无效成本的消耗。

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