如何提升团队凝聚力

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关键词:团队凝聚力

一个团队想要取得成功,必须具备强大的团队凝聚力,实现“1+1>2”的效果。没有凝聚力的团队是一盘散沙,最终只能是“1+1<2”。如何去提升团队凝聚了呢?下面提出几点自己的看法以供大家参考。


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一、统一目标团队凝聚力的绝对保障


团队凝聚力的来源有很多,按层次不同可以分为三等。第一层次是权力和利益,团队成员可以单纯因为领导者的命令或追求薪资待遇而凝聚在一起;第二层次是情感和价值,团队成员可能因为共同工作产生的情谊和实现自身价值而凝聚在一起;第三层次是事业和愿景,团队成员为了共同达成一个远大的目标而凝聚在一起。


领导者在建设团队、带领团队的过程中,可以根据不同的阶段或实际情况,灵活地运用三个层次的要素为团队带去凝聚力,但是要始终注意要将团队不断引领至第三层次中,最终实现用事业和愿景去凝聚团队。一支能够长久团结并作出伟大成就的团队,一定是因为团队成员之间志同道合,有着共同的奋斗目标。权力、利益、情感所带来的凝聚力,只能起到一时之用,而不能始终稳定和坚固。


小故事:一支探险队进入了撒哈拉沙漠,在经过数天的旅途之后,暴热的太阳、燥热的天气、漫天飞舞的热沙让所有探险队员都口渴难耐、心急如焚。但这时,更糟糕的情况出现了,大家的水都已经见底了,整个团队被一股绝望的气氛所笼罩。


这时,探险队队长拿出一只沉甸甸的水壶,对全体队员说:“我这里还有一壶水,但在穿越沙漠之前,谁也不能喝,大家分时间保管这个水壶。”


所有的队员都心领神会,水壶在队员们之间传递,每个人接触到沉甸甸的水壶后都重新燃起了希望。团队成员之间互帮互助,不抛弃落后的队员,也没有人偷偷打开那个水壶,只是默默地朝着目的地前进。终于,他们顽强地挺了过来,成功走出了沙漠。当大家用颤抖的手打开那只作为精神支柱的水壶时,从中流出的不是清凉的水,而是滚烫的沙子!


这支探险家团队遭遇了足以致命的危机,在这种情况下,利益和感情已经很难维系住团队的凝聚力了,而不依靠团队的力量,等待着所有人的只能是全军覆没。团队的队长深知这一点,他借助虚假的一壶水给予了团队一个美好的愿望,让团队成员想象走出沙漠的喜悦,团队又重新焕发了凝聚力,最终凭借所有成员的共同努力得以从“死亡沙漠”中逃出。


一个团队,总是由兴趣、学历、出身、价值观等各不相同的成员组成的,甚至会出现许多思想上的对立。而让这些“个性十足”的成员能放下彼此之间的分歧,通力合作“拧成一股绳”的最根本的因素就是志同道合,就是为了共同的理想而奋斗。即便成员之间在所有方面都是相异的,只要有共同的愿景,就能产生凝聚力,就能展开团队中的合作。


二、沟通是团队成员之间的润滑剂


为了维持团队正常的良性运作,团队领导者和团队成员需要共同努力促成相互之间有效的沟通。纪律对于团队来说好比是螺丝钉。领导者可以用它把团队成员紧固在一起,组合成一部机器;而沟通则是润滑剂,它可使这部机器高速运转。


有效沟通是团队管理中的艺术,那种高谈阔论、教训团队成员、以自我为中心的领导方式已不适用了。团队领导要善于沟通,倾听团队成员的需求,改善上下级之间的关系,这样不仅有助于营造和谐的工作气氛,而且可以提高团队成员的满意度,使其能坚持不懈地为实现团队目标而努力。


领导者每天都必须和团队成员、上司以及平行单位的人相处。为什么有些人魅力十足,受到欢迎和敬重,而另一些人却令人生厌,大家唯恐避之不及?成功和失败的区别是什么?为什么有些领导者能与伙伴们同心协力、共同奋斗,成绩令人钦羡,而另一些领导者却常常为表现平平而忧心丧志?


原来,成功的领导者都有一个显著的特点:拥有卓越的沟通能力。

    

成功的企业领导者除了拥有丰富的专业知识、无限的潜力、愿意冒险、勇于负责等特质外,其所作所为都基于他们自身所拥有的一套愿意与所有的团队成员不断沟通的管理哲学。他们非常了解沟通的重要性,无论在社交活动里,还是在家庭中或在工作岗位上,他们经常尽情发挥本身特有的与人“沟通”的能力,巧妙地赢得别人对他们的喜爱、尊重、信任和共同合作,从而开创人生的丰功伟业。


“人生成功的秘诀,在于你能驾驭你四周的群众。”这是美国前总统里根在一次演讲餐会中勉励企业精英们如何追求卓越的金玉良言。


里根说得可真是一针见血。身为领导者是很难靠一己之力恪尽职责的,而必须经常依赖他人的大力支持和合作才能完成使命。因此,领导者本身成功与否。完全取决于领导者与团队成员、团队成员与顾客“沟通顺畅”的能耐和功夫。


三、宽容是团队凝聚力的“助推剂”


现在的职场强调团队合作,要求每一个员工都能够讲“君子”风范,以“宽容”的气度接纳他人,和其他成员和谐相处,大家相互支持,共同进步。做人要大度。大家在同一个团队工作,时间久了,难免会产生矛盾和摩擦。如果能大度一点,在保留自己观点的同时,虚心听取他人的意见,不但不伤感情,也不会影响工作,何乐而不为?


在工作中,要有容人之量,虚心听取他人的意见、观点和看法,正确的接受,错误的包容,不心存芥蒂。正确处理矛盾的方法就是敞开心胸,以宽容之心对待自己、同事、朋友,甚至对手。


小故事:张珊和徐露是公关公司的两名经理,两人各有长处,工作能力都很强,都是公司的重点培养对象。


相比较而言,徐露头脑更灵活、思维更活跃。年底总结大会上,徐露提出了一个新的工作方案,思维十分超前,也非常具有可行性,公司领导给予了很高的评价。张珊是个丰Flx,/传统的女孩,她的

工作方案观点稳妥,但也相对保守。经过一番讨论,公司采用了徐露的方案,把张珊的作为备用方案。公司实施徐露的方案后收到了很好的效果,公关风险也降低了不少。


一次,公司接了一笔大单,为了保险起见,公司领导让所有的部门都参与到这个公关项目上来。此时,徐露很需要一个像张珊这样工作能力强、态度认真的搭档。但是由于两个人之间存在竞争关系,

徐露对张珊有些心存芥蒂,硬是将张珊排除在计划之外,所有的工作都由自己独立承担。


作为团体公关项目,一个人的力量是有限的,徐露很难按公司的要求保质保量地完成任务。后来,张珊主动找徐露谈心:“我们虽然是竞争对手,但是处于同一个团队,应该以大局为重!”张珊的一番话让徐露有些惭愧,徐露走出了“心理误区”,两个人的关系好转起来。


张珊和徐露联手后,工作效率明显提高,工作质量也大有进步。第二年的总结大会上,徐露在进行个人总结时真诚地说,自己最大的收获是意识到团队的力量。


斤斤计较不能成事只能败事,心存芥蒂只能反映出一个人心胸狭隘。人只有放下内心的芥蒂,多一些包容和沟通,才能最终取得成功。


心存芥蒂者,常常因“芥蒂”而伤了自身;心怀宽广者,常常因包容而受益无穷。心存芥蒂是一种偏见、一种消极的人生态度、一种有碍人际沟通的不明智的行为。企业需要积极的员工、健康的员工、胸怀宽广的员工,一个懂得包容的员工更能赢得同事的认可和赞赏。


有人说:一个人的成功不在于他能够拥有多少,而在于他是否懂得宽容与谅解!宽容是一种美德。放下心中的“芥蒂”,放下个人的“恩怨”,积极沟通,互谅互让,互帮互学,增强团队凝聚力,成功就会很快来临。


以上是关于如何提升团队凝聚力的一些看法,希望能对大家的工作有所帮助。

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