一款能绘制战略地图的软件(多图)

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关键词:战略地图

战略地图,是平衡计分卡(BSC)的两位创始者罗伯特·卡普兰(Robert Kaplan)和大卫·诺顿(David Norton)所开发的一种框架结构。该结构能让人直观的从平衡计分卡的四个维度去理解和认识企业目标及企业战略,并能将自身的工作与高深的战略之间建立起某种联系。

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那么,究竟该如何绘制一份战略地图呢?我们在这里不与大家谈什么大的道理和理论,只是为大家介绍一款能绘制战略地图的软件,希望能对大家的工作起到帮助作用。

该款软件的名称是BSC Designer,是一款基于Windows系统的PC软件,大小只有30多M,文章结尾附有下载地址。

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软件安装很简单,按照提示一步一步操作即可。安装完毕之后,打开软件的界面如上图所示。虽然安装时选择的语言是中文简体,但是实际上你可以发现有些菜单是繁体中文。这帮老外简体繁体分得不是太清白。

该软件一打开,就会默认出现它所给的模板例子,这样的例子一共有15个,方便大家学习和使用的。

我们接下来,就来演示如何绘制一份战略地图。

首先,点击文件→新建→新建项目,然后输入项目名称和新项目描述。

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设置完毕之后,进入页面,点击“企业目标”选项卡。由于我们现在只是演示如何创建战略地图,因此只需要设置企业目标即可,关于相关的KPI指标可以留在后面进行设置。

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企业目标也是按照平衡记分卡的四个维度进行相应地设置,这四个维度还是繁体中文,在进行设置的时候可以改过来。我们假设企业已经确定了以下的关键成功因素(KSF)。在财务层面增加“减少成本”,“增加利润”,“在目标市场增加收入”三个业务目标;在顾客层面增加“加强客户定制化体验”和“增强行业领导者意识”两个业务目标;在内部流程增加“提高内部效率”、“增加收购”、“提高顾问认知”“加强产品/服务供给”四个业务目标;在学习和增长层面增加“加强专业化”、“优化技术”、“优化人力资本”、“提高思考领导力”四个业务目标。结果如下图所示。

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接下来要做的就是设置这些目标之间的关系,按照软件的要求就是设置每个业务目标的“贡献”和“贡献人”分别是谁。

举例来说,“增加利润”的“贡献”是“财务层面”,“增加利润”的“贡献人”是“减少成本”和“在目标市场增加收入”。

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设置完毕之后,点击顶部菜单栏上的战略地图→添加战略地图。相应的设置如下图所示。

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最后,点击点击顶部菜单栏上的战略地图→导出战略地图,就可以看到自己的成果——一个简单的战略地图就生成了。

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BSC Designer用来绘制战略地图只是其中一小部分的功能,它更为重要功能是对平衡计分卡及KPI进行有效的管理,是一款非常不错的绩效管理软件。它的更多用处还等待着你们的发现!

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