关键词: 用工荒
每到春节过后,企业开工,总会面临着用工荒的问题,春节返乡员工未归,一线员工十分紧缺。如何应对和破解这样的用人难题,一些企业绞尽脑汁想出了破解之策,HR案例网与大家进行分享,希望能够朋友们带来有益的启发。

浙江省一家电子公司的做法值得大家借鉴。
春节假期前,该公司10多个车间部门的主任都向人力资源部报备了一份员工花名册,该花名册里提供了流失员工以及推荐新选定员工的名单。这种提前发动一线车间填补流失员工的做法,将大大缓解该公司在春节过后的用工荒。
虽然仅仅是提交一份花名册,但背后的却蕴含着企业人力资源管理的创新与改革。
在以前,该公司的招聘统一由人力资源部来负责,但春节后招人是所有制造企业都要面临的难题,即使人力资源部使出浑身解数,也很难做到满员开工。用工不足必定影响企业正常生产,新招收的员工也一时无法适应工作环境,会增加企业的生产成本。
该公司在2018年进行总结,认为要解决这个难题,要从留人与招人两个环节入手。老员工流失率下降,新员工招收增长,要确保这一增一降的合理,不能仅仅依靠人力资源部,发挥车间主任的主观能动性也显得十分重要。
根据这一情况,该公司将人力资源部的部分权限下放给各车间主任,要求车间主任强化服务意识,通过各种人性化的服务留住一线员工。同时,鼓励老员工推荐各自熟悉的亲戚朋友,强化备选员工队伍管理。在这种新模式下,员工稳定所节省的20%费用将由车间主任支配。
这种将招留人的权限下放到车间的举措,正是该公司的为降低员工流失率、解决用工荒的一种创新管理模式。
目前,这种更加自由灵活的人力资源创新模式在该公司已经取得初步成效,在员工流失最多的春节前夕,该公司的员工流失率下降到10%,远远低于2017年年底30%的员工流失率和2018年全年30%员工流失率的比例。
除了这家公司的创新之举以外,还有一些企业就是走的常规之路。比如有的企业开展迎新年文艺晚会、请员工吃年夜饭等形式加强员工的归属感和信任感;有的企业为了与员工之间形成长期稳定的合作关系,留住熟练工,他们已为员工上足了各种保险,并建立了长效的薪酬机制,如工资和工龄挂钩、签订规范的合同等。
这些做法固然可以起到一定的作用,但有点类似于考试前的“临时抱佛脚”,不能真正解决问题。真要缓解用工荒,hr案例网认为企业还得回归到如何对待和管理员工的角度上去看待问题。对待员工,“功”在平时,除了提高工资和福利待遇这些硬件外,更要时刻关注他们的心理诉求,给予他们人文关怀。在日常的生产生活中,关心员工成长,及时解决问题,营造平等和谐的人际氛围,让员工有家的归属感。只有这样,才能让员工踏踏实实的愿意在企业工作,降低了流失率也缓解了用工荒。
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