案例分享：HR就是企业上下的润滑剂

睛典人力 2015-12-25 6974 0

HR作为企业的重要职位，工作任务多，繁琐且压力大，但实质上最重要的一项工作笔者认为就是hr应该是承上启下，并且在企业上下之间起到一种润滑剂的作用，来保证整个企业工作氛围顺畅，从而能正常的运转。笔者手头上正好有一个案例，就很清楚的说明了这一点。

案例分享：HR就是企业上下的润滑剂

【真实案例】这不，到了2015年底了，各个企业都在忙着准备年会的相关事宜。南京某企业的HR悠悠也不例外。她在年会准备工作上就遇到了一件难事。公司下月中旬想举办年会。公司副总的家人在一家五星级酒店做主管，这家酒店很远，但可以有车接送。他极力推荐去这家酒店办年会。公司100多号员工，有相当一部分都不愿意去这么远的酒店，怕晚上回家不方便，而且路上也花费不少时间，现在想让悠悠和领导沟通。关键问题来了，现在年会的正式通知还没有出来，这样和领导说，领导肯定会问，通知还没有发，员工是怎么都知道了？当时初步选这个地点的时候，就悠悠和公司几个老总在一起。这让悠悠很是犯难。

【案例分析】作为笔者也忍不住问悠悠，怎么员工一下全都知道了？领导已经初步选定了这个酒店，如果让领导换个地点，肯定是欠妥的。一来领导没有了威望，二来副总也是一肚子怨气，没有面子。三来，领导指不定把这口怨气就算在悠悠身上。悠悠断不能跟领导这样说。目前补救的措施，笔者认为，既然领导不能得罪，那只能得罪员工了。但是酒店路途遥远，晚上回来确实不太方便，也应该照顾员工的正当要求。悠悠可以提出一些解决方案：比如跟领导商量能否增加年会的预算，多弄些礼物发放给员工，这样可以让员工一高兴也就忘了路远这回事，这既能疏导了员工的不满，也提高了员工的士气；另一种解决方案是可以更改年会的举办时间，改在中午或者是让酒店能否准备交通车晚上送员工回家等等。

这个案例就真实的反映出了HR在企业中的一个最重要的作用：企业上下的润滑剂。