关键词: COE
在人力资源三支柱体系中,COE即Center of Expertise,翻译过来就是人力资源专业知识中心或者人力资源领域专家,实际上也是人力资源在组织中的一种崭新角色,相当于组织内部运行的专业咨询公司一样,由员工关系、绩效薪酬、员工发展等各个方面的专家组成,负责设计业务导向、具备创新理念的人力资源管理的政策、流程和方案,为公司变革提高服务,并为HRBP提供支持。
有人曾经评论说,COE是未来HR的进化趋势,它终将颠覆和取代HRD,重塑hr业务。
比如腾讯的COE是由人力资源各职能构成,包括人力资源部、腾讯学院、薪酬福利部、企业文化与员工关系部,而每个部门又下设很多分支子部门。
而百度的COE与业务毫无挂钩,只是围绕解决通用问题成立人力资源项目,挑选各地的HRD牵头负责,先试点,后推广,主要就是解决共性问题。
华为的COE聚焦于专业性的工作,还有就是懂业务。在华为,要求BP从COE来,要求至少有精通一两个COE领域的BP。同时,也要求COE从BP来,要求COE要懂业务,你的方法论、模板的工具不能够纸上谈兵,必须要从业务需要入手,针对业务的痛点形成大的这个完整的这个有效的解决方案,提供给HRBP,让他们去解决业务的痛点,也就是BP和COE的相互协助。
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