关键词: 沟通管理
企业在内部进行沟通,传递信息时,究竟是用文档还是PPT呢?这不能一概而论,各有优势和劣势,做到扬长避短,发挥各自特点才是王道。
先说PPT。现在职场中,PPT有一种泛滥成灾的趋势。开会要用PPT、述职要用PPT、汇报工作要用PPT,而且还要追求PPT做得漂亮、美规、酷炫,“简陋、粗鄙”的PPT完全不好意思拿出手。结果这就导致员工把大量的时间浪费在PPT的“颜值”上,而忽视了其核心——要表达和展示的内容。追求表明,忽视内在,PPT明显就演变成了一种形式主义。特别是在一些大企业里,这种情况尤其严重,员工是叫苦连天,不堪其负。
好在一些公司注意到了其中的问题,纷纷采取措施开始遏制这种势头。比如去年5月份时,美团宣布内部汇报拒用PPT改用Word;在7月份,阿里巴巴也宣布要杜绝形式大于内容没有思考的PPT。
在国外,电商巨头亚马逊甚至早就规定在总结、汇报、演示时禁止使用PPT,要求员工直接撰写文档来传递相关信息。
实际上,这又有点矫枉过正的味道。PPT在信息传递、沟通方面还是有自己独到的优势。PPT要求突出内容中的重点,这样能让大家印象深刻,同时伴随着制作人在一旁的讲解,无疑能起到良好的沟通效果。
再说文档。一般来讲,文档包含的信息量远超PPT,它里面不仅包含了重点信息,而且还有对其详细的描述和解释,能让人看的清清楚楚、明明白白。但文档不具备演示功能,是需要人们花时间去阅读。问题往往就出在这里,现在工作都是快节奏,人们往往缺乏耐心去完完整整地看完一份文档,更愿意让别人花时间用PPT将其中的重点直接告诉我们,再加上酷炫的表达,远非单调的文档可比,这就是为什么PPT比文档更受欢迎的原因之一。
个人觉得应该分不同场合、不同情况使用不同的手段。当人数众多,时间有限的情况下,使用PPT无疑就是一个最佳的选择;而当涉及到知识的传递,重大内容的沟通方面,文档就是最好的选择。
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