一个团队中若没有良好的沟通管理和机制，必然成员之间缺乏信任和支持，合作不顺，工作效率下降，久而久之这个团队也就完蛋了。
近来，A公司项目组的组长赵瑞明非常烦心，脾气也变得暴躁起来，他总是责怪下属的工作不得力，对安排的工作总是理解不到位、往复返工，既浪费时间，也降低了效率。 要求2∽3天完成的工作用了一周的时间也没有达到预期的效果，项目组成员间的矛盾与冲突也不断出现，严重影响了项目进度。
眼看工作陷入困境之中，赵瑞明也是束手无策。为了尽快改变这种现状，赵瑞明无奈之中找到公司人力资源部派驻的HRBP商量对策。（赵瑞明平时和这个BP不对付）经过多方了解，BP发现问题出在项目组成员间的信息不对称、奖惩不透明上。
项目团队平时工作压力比较大，成员在一起交流与沟通的机会非常少，赵瑞明虽然发现了此类问题，但没有及时采取措施，认为只要把工作布置了，下属就可以按要求推进。
因为少了中间环节的互动、交流与沟通，下属对工作安排未能完全理解，同时下属间因缺乏沟通，造成心理上相互间出现隔阂与猜疑，信任度降低，故而让整体团队的工作绩效下降了许多。
于是在HRBP的协助下，赵瑞明组织所有成员在一起进行了一次深入的沟通，大家敞开心扉进行交流，发现其实也没有什么大问题，只是存在信息交流不畅、日常工作中缺乏沟通机制这类小问题。
通过这次深入的沟通，项目团队的工作回到了正规，问题似乎得到了解决。但是，hrBP告诉赵瑞明，团队中的沟通机制必不可少，这次的交流只是暂时解决了问题。如果你不在团队中建立有效的沟通机制，以后还会暴雷。
HRBP建议赵瑞明建立一个长效的沟通机制，定期组织成员之间进行互相交流，并且将重要的信息在团队内进行及时的交流和公布，只有这样让项目组建立了有效的沟通机制，保证了信息的流畅性，解决了员工之间的交流障碍，整个团队工作才会有效地得到开展。
下面是提升团队沟通的几个小贴士：
1、任何人都可以随时提问、表达疑虑和提出自己的想法；
2、明确每个成员的工作任务；
3、经常开展一些有趣的团建活动；（如果只是吃饭、唱歌、拓展就没有必要开展了）
4、在工作场所开辟一个休息区，方便成员之间进行交流；
5、选择一个最适合的团队沟通方式，正式或非正式的都行。
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