员工应该如何与上司进行沟通?

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关键词: 员工 沟通技巧

公司员工在工作的过程中,极有可能会忽视一项最重要的工作.那就是与自己的上司进行沟通。我们都说,员工除了完成好自己的本职工作之外,学会与上司保持良好的沟通,是一项职场必修课。

员工应该如何与上司进行沟通?

在工作中,与上司之间充分、有效的沟通是十分重要的。我们尤其应该多与上级领导交流、沟通,应该让上级随时都知道自己在做些什么,进展到了什么程度、做得好不好,取得了哪些进展,遇到了哪些困难,你打算怎么做等等。

即便是作为一个普通员工,在见到上司的时候,多说一说工作上的事情,告诉领导你想了些什么、想怎么做,也会给领导留下好印象,打开局面。这样做会有两个好处:

一来表明你对工作是很上心的,领导自然会认为你是个敬业的员工;二来他可能给你一些意见和建议,这也对你的工作进步有帮助。毕竟,在市场化的公司内,一个人能做到领导的位置,就表明他有过人之处,值得学习。所以,无论怎么说,多跟领导接触沟通,对你的职业生涯都是件极有好处的事。

我们下面来看一个例子。

张三就职于一家科技公司的人力资源部。由于是人力资源管理专业科班出身,扎实的功底再加上灵活的头脑,他的一些建议和应对措施对整个公司的人力资源管理都能起到不错的效果。部门老大包括公司领导、同事对他都有一定的赞誉。

尽管工作优秀,但张三有个特点,就是不喜欢和别人多说话,在领导面前也如此,像挤牙膏一样,问一句答一句,从来都是“惜字如金”。

人力资源部副经理的位置一直悬空,以张三的资质和工作能力,坐上这把交椅是手拿把攥的事情,完全不成问题。可他还有个强有力的竞争对手——刚来的新员工李四。

别看他是个初出茅庐的小伙子,但似乎天生就是从事HR工作的料,为人又热情,在部门里人缘很好。李四每天都处于一种活跃的工作状态中,点子很多,与领导走得也很近,有什么新想法总爱和领导交流。

对于他的举动,张三十分看不上,认为只有没本事的人才靠这种手段谋取地位,而自己就是凭实力说话。

时间过得很快,一年后公司开展人力资源部副经理的竞聘,最终的结果却让张三大感意外,竟然是李四当上了副经理,成了自己的上司。这让张三非常郁闷。

像张三这样有能力的人,如果经常主动跟上司沟通交流,完全不需要曲意逢迎,上司自然会全面了解他的能力、人品,进而赏识和器重。可见,员工既要干好工作,也要善于和上司沟通交流。

和上司保持好沟通联系,也不等于有什么想法就立刻和上司进行交流,这种做法我们也不完全提倡,我们建议,不管有什么想法,都要仔细考虑过之后再与上司进行沟通,不然上司会认为你不切实际,没有主见。

另外,在与上司沟通的过程中,要注意仔细倾听上司的意见或要求。这对你顺畅地完成工作是非常重要的。

对于如何与上司进行有效的沟通,下面提供一些技巧和策略:

1、说话谈重点。上司一般都很忙,时间有效,如果你想寻求上司的帮助,你就一定要尊重上司,节约上司的时间,说话要捡重点的说。

2、不要再公开场合纠正你的上司。当你和上司产生分歧,哪怕你觉得自己是百分百的正确,你也不要在公开场合纠正你的上司,否则领导会觉得很没有面子。因此,只要有可能,把你的上司拉到一边进行私人对话,并就这个问题进行探讨。探讨时,也不要直接指出上司的错误,而是提出一个建议,指出正确的方向,不要和上司直接发生矛盾。

3、面对面沟通时不要看手机。现在人们都有刷手机的习惯。其实不管和什么人进行沟通交流,设身处地的想一想,如果别人经常看手机,而就你自己在那里侃侃而谈,会给你自己一种什么感觉?因此,和上司沟通更应如此,把你的手机收起来,或者把手机正面朝下放在桌子上。

4、为上司提供建议或解决方案。好像这条策略反复提起,上司比你更清楚问题在哪里,他们不需要知晓问题,他们是需要找到解决问题的办法。因此和上司沟通,重点不是提问题,而是提供解决方案。

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