【案例分析题】A公司是一家新成立的环保设备公司

正确答案：在设计调查问卷时，应将为实现目标所需要的所有信息设置在其中，然后请有关人员试填，以发现并解决调查表中存在的问题。一些调查者为了控制成本，希望通过一次调查获取所有的信息资料。如果调查问卷设计得过长过繁，会引起填写人的反感，反而难以收集到全面的准确信息。一般而言，填写问卷时间不应超过半小时。设计薪酬调查问卷表格的具体要求为：(1)明确薪酬调查问卷要调查的内容，再设计表格。保证表格满足它的使用目的。(2)确保表格中的每个调查项目都是必要的，经过必要的审核剔除必要的调查项目，以提高调查问卷的有效性和实用性。(3)请一位同事来填写表格样本，倾听反馈意见，了解表格设计是否合理。(4)要求语言标准，问题简单明确。(5)把相关问题放在一起，例如姓名、年龄、岗位名称、所属部门等。(6)尽量采用选择判断式提问，尽可能减少表中的文字书写量。(7)保证留有足够的填写空间。记住，一些人手写时字体较大。(8)使用简单的打印样式以确保易于阅读，当然也可以采用电子问卷，以便于统计分析软件处理。(9)如果觉得有帮助，可注明“填表须知”。(10)充分考虑信息处理的简便性和正确性。如果需要将表格的调查结果转录到其他文件中，就应该按照同样的顺序排列提问答案的选项，以便减少抄录时发生错误。(11)如果在多种场合需要该信息，可考虑表格带有复写纸，以免不得不多次填写表格。(12)如果表格收集的数据使用OCR(光学字符阅读)和OMR(光学符号阅读)处理，这两种方法使信息可以自动读入计算机，表格则需要非常仔细地设计，保证准确地完成数据处理。