【案例分析题】A公司是某房地产集团下属的一家物业经营管理公司

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关键词: 人力资源管理师四级试题

A公司是某房地产集团下属的一家物业经营管理公司。成立初期,该公司非常注重规范管理和调动员工的积极性,制定了一套科学完善的薪酬管理制度,公司得到了较快的发展。随着规模的扩大,该公司的经营业绩却不断滑坡,客户的投诉也日益增加,员工对工作失去了往日的热情;部分技术、管理骨干出现了离职的情况,其他一些人员也有离职倾向。

公司经过对内部管理的深入了解和诊断,发现问题出在公司的薪酬系统上:关键技术骨干力量的薪酬水平较市场明显偏低,对外缺乏竞争力;公司的薪酬结构也不尽合理,对内缺乏公平,从而导致技术骨干和部分中层管理人员流失。针对这一具体的问题,该公司就薪酬水平进行了市场调查分析,并对公司原有薪酬制度进行调整,制定了新的与企业战略组织架构相匹配的薪资方案。新措施激发了员工的积极性和创造性,公司又开始恢复良好的发展势头。

请说明该公司员工流失的原因是什么?从中能够获得什么启发?【案例分析题】人力资源管理师四级试题

   

正确答案:(1)员工流失的原因有以下一些:该公司的薪酬系统没有随着业务发展和人才市场的变化而适时调整,从薪酬水平上看,对外缺乏竞争力;从薪酬结构上看,对内缺乏公平性,这是员工流失的根本原因。(2)从中获得的启示有以下一些:①完善的薪酬管理制度能够促进企业的发展。②薪酬制度在薪酬水平上应保持对外有竞争力,在薪酬结构上应保证对内公平性。③对薪酬制度应及时进行诊断,分析薪酬制度与组织战略的匹配性和有效性。④薪酬系统应随业务发展和人才市场的变化,进行适时调整。

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