关键词: 薪酬管理案例
“员工更关心基本薪资、奖金,津贴,还是福利?”“能否降低基本薪资的水平,而相应提高其他项目的标准?”“基本薪资降低,会不会影响员工的工作热情?“在员工的心目中,奖金重要还是不表现为现金的福利更受欢迎?”“如何才能将基本薪资、奖金、福利以及津贴几个部分合理地组合起来,从而实现最佳的效果?”“有没有较为适用的模式可供参考?”总经理坐在办公桌旁,一边吸着烟,一边紧锁眉头思考着这些问题。
去年员工的流动率比往年增加10个百分点,有3个很有发展潜力的业务骨干提出了辞职的要求。而且市场上对优秀人才的争夺日趋激烈。所有这些都迫使总经理不得不想一想,该如何调整企业的薪酬结构,增强薪酬对员工的吸引力,稳住企业的,优秀人才。
总经理该怎么办?
还是让我们先来分析一下薪酬的各个组成部分所具有的特征吧!

薪酬四分图
图中的横坐标代表刚性,即不可变性;纵坐标代表差异性,即薪酬各部分在不同之间的差别程度。将整个坐标平面分为五个部分,形成五个区域。
基本工资
处于第I象限的基本工资,属于高差异性和高刚性。也就是说,在公司内部,员工之间的基本薪资差异是明显的,而且一般能升不能降,表现出较强的刚性。
处于第Ⅱ象限的绩效奖金,属于高差异性和低刚性。即由于员工的绩效、为企业做出的贡献相差较大,所以奖金表现出高差异性。而且随着公司经济效益和战略目标的变化,奖金也要不断调整,表现出低刚性。
各种保险
处于第Ⅲ象限的各种保险,其成分较复杂。如医疗保险是低差异、高刚性的;而养老保险则是高差异,高刚性的。
福利待遇
处于第Ⅳ象限的福利待遇,是人人均可享受的利益,而且不能轻易取消,因而是低差异、高刚性的因素。
津贴补贴
处于中心的津贴补贴,种类比较多,有的是低差异、高刚性的,有的则是高差异、低刚性的。
员工的薪酬模式的设计,就是将上述几个组成部分合理地组合起来。您是更多地采用薪资形式呢,还是更多地采用奖金形式,或更多地加大福利保险的投入呢?
这里,有三种模式可供您选择:
高弹性模式
这种模式,薪酬主要是根据员工近期的绩效决定。如果某段时期员工的工作绩效很高,那么所支付给他的薪酬也相应地提高;如果在某段时期内,由于员工的积极性降低,或是其他个人因素而影响了工作绩效,那么就支付较低的薪酬。因此。不同时期,员工薪酬起伏可能较大。
也许根据以上的介绍,您已经猜到,在高弹性模式下,奖金和津贴的比重较大,而福利、保险的比重则较小。而且在基本薪资部分,常常实行绩效薪酬(如计件薪酬)、销售提成薪酬等形式。这种模式具有较强的激励功能,但是,员工缺乏安全感。
如果您的员工的工作热情不高,而且人员的流动率较大,那么果断地采取这种高弹性模式,加大绩效在薪酬结构中的比重,即增加奖金津贴的比例,激励员工为企业作出更大的贡献。
张水是一家图书公司的经理,到任仅有3个月,销售额就猛增至原来的200%,成绩实在让人惊叹。他究竟有什么绝招呢?
“绝招倒是不敢当。我刚到公司时,总觉得公司上下没有什么生气。后来才知道,最根本的问题是薪酬未能充分地与销售业绩挂钩。自从增大奖金额度之后,公司员工的积极性猛增,自然这对公司和员工双方都有利。”
怎么样?采取行动吧。
高稳定模式
这种模式,员工的薪酬主要取决于工龄与公司的经营状况,与个人的绩效关系不大。因此,员工的个人收入相对稳定。薪酬的主要部分是基本薪资,而奖金则比重很小,而且主要依据公司经营状况及个人薪资的一定比例发放或平均发放。
这种模式有较强的安全感,但缺乏激励功能,而且公司人工成本增长过快,企业的负担也比较大。
目前,有许多企业仍然采取这种模式,企业的人工成本负担较重。
折衷模式
从其名称中,我们便可猜出其特点。这种模式既有弹性,能够不断地激励员工提高绩效;而且还具稳定性,给员工一种安全感,使他们关注长远目标。
这的确是一种比较理想的模式,它需要根据公司的生产经营目标和工作特点以及收益状况,合理地搭配。
有一些公司,管理者开始把退休金计划视为保征人才对公司保持长期忠诚的手段。因为,员工仍然关心基本薪资的水平,但与此同时,对福利保险的兴趣也在增长。所以,退休金计划将被更多地用作留住人才的有效方式,特别是当公司想极力留住人才的时候,更应该探寻多种福利模式。
如果你的公司资金实力雄厚,而且人工成本占总成本的比重较小,那么在确定薪酬水平时,不要单纯注重基本薪资而忽视了奖金的比例的增加。
根据本公司的实际情况,合理地组合薪酬的各个组成部分,使你的薪酬制度既具激励性,又能使员工具有安全感。相信你能做出最合理的选择。
分析:这是薪酬模式的案例。(1)薪酬模式可以说是基本薪酬、奖金、保险、津贴和福利的组合,这五个方面各有自己的功能和特点。(2)薪酬有高弹性、高稳定和折衷模式,要结合各单位的行业、发展周期、企业战略、员工状况、组织文化等因素选择。
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