关键词: 绩效考核
该如何对员工进行绩效考核?这个问题很大,要想回答甚至可以写一本书。我们把这个问题进行最简化,就总结如下:
我们手上刚刚做完一家企业的绩效管理,这里边简单跟大家说一下,我们把员工分为三类。第一类是个高管,第二类是中层干部,第三类是基层,基层又分可以分成两类。对于高管,我认为做考核要符合这样一个逻辑:尽量简单,不要去复杂。所以高管更多用的是平衡积分卡工具,它的考核指标更多是定量的,最好就是五到八项考核指标。定量的可以从财务、客户、内部运营、员工学习成长四个角度去思考。就是你尽量去做简化。
第二,中层干部,我建议你使用PBC,最近我们企业用的比较多,华为和海尔都在用,就不仅有定量,还有定性,还有个人的能力发展态度、价值观或能力考核,叫PBC考核。
而对于基层员工,相对来说又回到简化这个话题来了,对基层员工的考核呢是定量定性皆有,再加员工的个人能力和态度等指标。那这个基层员工能力分两种,一种是辅助类的,一种是非辅助类的。什么叫辅助类的呢?像保安、保洁、绿化工。那像这类的岗位呢不要太复杂,我们用的就是行为考核,扣分就行了。那第二个呢,就是办公室类人员叫非辅助类的,那我们就正用正常的手段考核就可以了。
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