关键词: 培训评估
如何衡量一个人才的培养项目的效果?比如说做中高层培养或能力提升项目,怎么评估项目的效果呢?其实做能力培养,有的时候它的周期比较长。你做一个培养提升项目马上就能改变一个人的行为困难是比较大的,尤其是在能力的提升方面。
我们考察员工能力的提升,一般体现在三个情况,你可以从三个角度去看一下这个人才培养项目半年和一年之后的效果。
第一个就是行为,员工的行为是否发生改变。那比如说我们想培养一个领导管理者的计划能力,那如果他(她)遇到一个新的项目,这个领导者马上能输出很多漂亮的甘特图出来,这就是计划能力的体现。评估的第二个方面,就是员工的工作效率是否发生了变化。项目管理原来做的一件事情,一天八个小时都不够用。现在可能每天只花四个小时用于项目管理上,这就是工作效率得到了提升。第三个方面,就是员工的业绩水平有没有提升。比如说我们企业的销售团队,做了销售技能提升的培训项目,培训完之后是否达到了团队人均的整个营收在增长。这就是业绩水平来反映培训的效果。
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