透过西游记版“马斯洛需求理论”看团队管理

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关键词: 马斯洛需求理论

微信中看到了西游记之“马斯洛需求理论”,该微信说:“猪八戒的需求是生理,沙僧的需求是安全,白龙马的需求是归属,唐僧的需求是荣誉,孙悟空的需求是实现自我价值。”他们取经的目的不同,价值观不同,却能够一路西行,共赴大业。 把这一理论放在团队管理上,同样也可成立。

透过西游记版“马斯洛需求理论”看团队管理

组织中的每一名员工所扮演的角色都不尽相同,作为管理者,应当明确每类员工的态度和需求,再有针对性地用其之长,才能使团队合力发挥到最好水平。 

如果员工扮演猪八戒的角色,需求仅仅是生理满足,其工作质量必定一般,他们只图把活干完,去过自己的小日子,却不会有什么大的想法。不过,即便是经常偷点小懒、犯个小错,靠着心宽嘴甜、处事圆滑,能和团队融洽相处,这类人的日子倒也混得过去。 

如果扮演沙僧,需求是安全,其工作态度应是小心谨慎,不求有功、但求不错。其工作质量不会有大的差池,但要谈创新、发展,着实是要求过高,好在他勤恳踏实、忠诚善良,团队倒也少不了他。 如果扮演白龙马,需求是归属,其工作态度应是低眉顺眼、不敢造次,只求组织不排斥他即可,要他超越自我、积极进取,实属违反个性,但是长途跋涉、驮物载人,缺了他还真是不行。 

唐僧应该是组织比较珍视的一类员工,他的需求是荣誉,不图私利、不求富贵。这样的员工,其工作质量和态度无疑是组织最放心的。他根本就不需要组织对他提要求,也更不会向组织提要求,只要组织给他下达任务,他定会赴汤蹈火,全力以赴。而西游记里之所以选择看似什么本事也没有的唐僧做团队负责人,其实就是看重他的品质,金钱、美色、威胁全都不好使,一心一意带领团队一路向西,历尽艰险,最终才能取到真经。 

最后,再说说孙悟空,他的需求是实现自我价值,这也是需求理论的最高层次。组织不提供他一个充分展示自我的平台,没准就要闹离职。取经路上,猴子受点委屈就跑路,所以尽管本事再大,功劳也着实不小,但最后修成的正果终归比不了唐僧。其实很难想象,没有猴子还谈何取经。这类员工的工作能力和工作质量也是一个成功的组织不可或缺的。如果组织能够尽早识别并知人善用是最好的,但必要时也要像唐僧管猴子那样念念“紧箍咒”。

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