日本一些名企拒绝使用ChatGPT

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今年3月1日,ChatGPT开发商OpenAI 允许企业付费将ChatGPT内置于到他们的服务中。OpenAI 表示,从 ChatGPT中收集的资料不会用于提高性能,但其网站显示,当这项服务被免费使用时,“我们可能会使用您提供的资料来改进我们的模型。在这种情况下,被输入的信息,例如正在开发的产品,可以用来回答其他公司的问题”。

日本一些名企拒绝使用ChatGPT

由于担心信息泄露和其他安全问题,日本一些名企比如软银、日立等公司已开始限制 ChatGPT 等互动式人工智能服务在商业运作中的使用。

软银上月就使用 ChatGPT 和其他商业应用警告员工称:“不要输入公司身份资讯或机密资料。”尽管软银已经出规定了使用互动式人工智能等云端服务的指导方针,但由于聊天机器人最近受到的关注越来越多,这些规则依旧被反复强调。

软银计划制定规则,规定哪些业务可以使用该技术,哪些应用不可以被使用。

除软银外,日立将考虑制定新的道德规则,以规范互动式人工智能的使用以及资料是否被正确使用。该公司计划完善两年前制订的人工智能使用指南。

富士通上月向员工通报了有关ChatGPT和其他互动式人工智能服务的法律和道德问题,包括信息安全保护。该公司已经于2022年2月成立了一个治理办公室,来处理包含人工智能的产品开发和商业使用中的道德问题。该公司将通过这个办公室提醒公众互动式人工智能的风险。

2023年1月,ChatGPT 在发布仅仅两个月后使用者就超过了 1 亿。微软上月在必应搜寻中整合 ChatGPT,推动该搜寻引擎日使用者在一个月后首次突破了 1 亿人。而且,这一技术在企业运作中的应用预计也将显著增加。然而,越来越多的人和企业使用互动式人工智能也令人担忧,因为该技术可能会传播虚假信息,引发信息泄露,导致一些公司禁止使用该技术。

日本瑞穗金融集团、三菱日联金融集团和三井住友银行已禁止在公司营运中使用 ChatGPT 和其他服务。瑞穗的限制措施会阻止员工从工作终端访问该网站,目的是“防止因员工不当使用导致客户和金融交易等重要资讯泄露”。IT公司NEC也禁止员工使用 ChatGPT。

松下控股集团公司 Panasonic Connect 在采取措施防止资料泄露等问题后,开始使用互动式人工智能建立档案。为了降低资料泄露的风险,该公司与软件的联合开发者微软达成了一项协议,不将内容用于人工智能培训等次要目的。同时,员工们也被警告不要输入个人信息。

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