要想解决企业人才短缺，先从人力资源规划做起！

关键词： 人力资源规划

许多国内企业在发展壮大的过程中，都会经历一个明显的人力资源管理问题，那就是人才短缺。人才的缺失阻碍着企业的快速发展，严重的甚至使企业陷入瘫痪。笔者以为，企业人才短缺只是表面现象，在人才资源市场化配置不断得到强化的时代背景下，除了企业因劳动环境差、工作强度大、工资待遇低、人文关怀少等原因导致人才敬而远之、用脚投票的情形外，企业人才短缺的根源在于企业人力资源管理跟不上，尤其是人力资源规划不完善。其主要表现如下：

一是企业人才短期需求预测不准，支撑企业长期发展的人才梯队建设规划缺失，当企业业务突破或转型时，人才储备跟不上，自然就会捉襟见肘。

二是企业对人才流动准备不足。人才流动乃当今趋势，企业应充分了解本行业人员流动率、各类型人才流动占比等信息，对人才流动充分准备，做好关键业务人才储备。否则，一旦骨干人才突然跳槽辞职，企业往往措手不及。

三是企业部分岗位经常缺乏合适人选，重要原因是对人才的培训开发不足，员工不够专业。由于企业人才晋升通道狭窄，部分高层次人才在企业的职业生涯已经到顶，为求更好的发展而离职。因此，企业应做好人才的培训和替补规划。

四是企业缺乏科学的绩效评估，现有人才绩效不高，对优秀人才和不合格人员不能尽快发现，优秀人才选拔晋升、不合格员工调岗或辞退等安排缺乏科学依据，使得人才相对缺乏。

企业人才短缺归根究底是人力资源规划不足的问题，也是可以提前预防和安排的：通过合适的人力资源规划，对想跳槽的预先进行激励，对不称职的进行培训，提高员工的忠诚度和凝聚力，从而避免临时抱佛脚、慌忙被动的局面出现，进而不断提升企业的竞争力。

如何利用人力资源规划来解决企业人才短缺呢？笔者认为有以下几点可以参考：

一是建立人才数据库，根据员工实际情况和工作能力，汇总梳理其历史经历、培训背景、技能证书、职业兴趣、主管评价等内容，综合分析评判员工的竞争力和发展潜力，保证岗位空缺后，有相应数量且适合的员工来填补。

二是做好人员接续计划，根据人员流动率建立人才预警系统，对流动性较大的岗位及早做好补充计划；对关键岗位进行业务分解，避免核心业务掌握在少数人手中；建立后备人员梯队，避免关键人员流失给企业带来的不利影响。

三是完善绩效培训机制，建立企业培训开发系统,运用在职培训、岗位调配等手段，使人员胜任现在及未来的工作要求，对有潜力的员工进行系统、科学的培训。同时，建立绩效考核系统,明确每一个员工的岗位职责和业绩目标，并对每位员工绩效进行科学评价，完善晋升通道，汰弱留强，形成良性竞争机制。

综上，企业产生人才短缺的原因不是单一的，解决问题也是一个系统过程，不仅需要进行人力资源规划，更需要科学高效的人力资源管理体系支持。

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