什么是绩效辅导？绩效辅导的流程是怎样的？

关键词： 绩效辅导

什么是绩效辅导？绩效辅导是绩效管理中的一个流程，有的人甚至把它认为是绩效管理的核心。绩效辅导是指在绩效管理周期内管理者对员工进行跟踪和阶段性检查的过程，且要进行有目的、有计划、有步骤的帮辅。绩效辅导的目的是及时发现并解决阻碍员工绩效提升的因素，使得员工的知识技能、工作方法、工作态度和价值观念等都得到系统性改善和提高，不仅可以把管理者和员工有效地联结在一起，而且可以提高个人和组织的绩效。

绩效辅导的流程可以概括为四步走：

第一步是制定开发目标。这些开发目标是开发计划的一个关键组成部分。这些目标必须是合理的、可达到的，并且是通过对员工需要改进的领域进行仔细分析之后得到的。另外，制定开

发目标时还要综合考虑员工的短期和长期职业发展目标。

第二步是确认有助于员工达到其开发目标的各种开发资源和开发策略。这些资源和策略包括在职培训、授课、自学、导师指导、参加会议、进修学位课程、工作轮换、短期任务安排、在学术性或商业性协会中成为会员或担任领导等。

第三步是实施能够使员工达到其开发目标的开发策略。在这个阶段，员工可以开始一项工作轮换计划或者是参加某个在线课程的学习。

第四步是收集数据并对之进行评价，以衡量员工在多大程度上实现了开发目标。最后，辅导者还需要根据员工实现每一项绩效目标的程度来向员工提供反馈，然后再对开发目标进行修订，而这时，新一轮绩效辅导流程就又开始了。

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