雀巢公司由亨利·内斯特莱于1866年创建，总部设在瑞士日内瓦湖畔的沃韦，是世界最大的食品制造商。拥有一百多年历史的雀巢公司起源于瑞士．最初是以生产婴儿食品起家。2017年，雀巢公司全年营业收入958亿美元，在财富杂志2017世界500强榜单上名列第64位。雀巢可能是在最多国家开展业务的跨国公司，几乎全球每个国家都有雀巢公司的产品，其规模之大已到了无法确切统计其产品种类和数量的程度（约22000余种）。
雀巢集团今日的优秀业绩源于世界各地员工坚强的努力和忠诚。作为一个致力于生产优质食品，创造美好生活的公司，雀巢也十分关心自己的员工。雀巢公司的管理者和员工之间形成了亲密无间的工作氛围，使雀巢成为首选雇主。作为一个不歧视任何民族、种族、宗教、性别、年龄的世界性大公司，雀巢欢迎文化和社会的多元化。据统计，2016年雀巢公司全球雇员人数已经超过了33万人。一个公司拥有这么多国籍的员工，这在世界上是少见的。
雀巢坚信，只有将本土和国际人才相结合，才能最好地发挥他们的潜质和能力，从而无论何时、何地、以何种方式，都能为消费者提供优质的雀巢产品和品牌。每年，公司都会在国内和国外向众多的员工提供良好的培训，包括在瑞士雀巢国际培训中心进行的培训。
1．集体培训
雀巢十分重视员工的培训，并且也在不断加强这方面的努力。雀巢认为，每一名员工都应该有机会去了解自己的天赋和愿望，并且要证明自己的果敢，这样，他才能够达到一个与他的投入和所拥有知识相符的职位。无论哪个国家的员工，只要他具备必要的能力和经验，都可以追求到最高的职位。雀巢认为，通过向员工提供个人的、零散的，通常都是临时准备的培训来拓展他们的职业背景是远远不够的。它必须以持续、整体和系统的方式进行，这个任务的重要性丝毫不逊于研发。企业的结构转变要求其业务部门必须在快速增长的基础上并且不断细分，与此相同，科学上的不断进步、技术的发展和世界经济的变革也需要有依据统一的整体计划进行的培训和进修活动。
无论是在瑞士总部还是在国外的分公司，对新员工的培训课程和对管理新生力量的进修课程是不同的。新员工参加的是专门为他们量身打造的入门课程，当他们掌握了这些初级的信息之后，将开始一个为期一年至两年的实习。而那些培训水平应该得到提高的员工则会参加进修课程。试用通过的员工还可以同样参加进修项目来获得额外的知识，如人力资源管理和企业管理等。此外，学习完某种课程的人如果想要巩固其间取得的进步，也可以再次参加这项课程。永远不要满足于自己的所知，永远不要放弃学习，这是雀巢为其员工确定的原则之一。
1989年雀巢投资3 000万瑞士法郎将1963年兴建的雀巢培训中心开始扩建。在此期间，每年约有2000多名来自各国的雀巢经理在位于雀巢的培训中心完成为期一至两周的短训课或者讨论课。这是各独立市场的培训中心工作的榜样，它负责达到的是所希望的培训上的统一。
对于雀巢而言，支持雀巢最出色的员工是十分重要的，这对雀巢来说是具有优先发展的政策。雀巢所作的不仅仅是在工作上推动员工前进，他们还应该接受雀巢的企业文化、公司特有的生活和思维方式以及不拘一格的风格。对于那些受训的员工而言，在总部学到的不仅仅是市场营销和工艺技术，在这里来自各国的管理后备军还会结识到总部的管理团队，因为在这里讲课的、作报告的、与他们建立私人联系的和在培训时间以外的活动中出现的都是公司的主管和专家。
2．个人培训
除了这种集体培训，个人培训也是很重要的。雀巢认为，在直接上司的负责下进行实践培训也是很有价值的。当然，一个领导人才并不是由一个人在第二天就可以重新造就的，但是人们可以通过选择适当的具备良好管理水平的员工来达到这一点，并且协同他，使他取得重要的理论知识。像雀巢这样的国际性大公司必须更加注意对高层人才的培养。这个层次的人员，必须能够随时服从从总部调往任何一个市场，迅速地进行角色转换，并且能够掌握丰富的综合技能和对非主管部门情况作出正确评估。因此，挑选合适的预备人选和对之进行必要的培训是非常重要的。
早在1957年，雀巢就和洛桑大学合作建立了国际经济管理与发展学院。这所学院的入学前提就是要取得大学学位并具备相当的实际工作经验。除此之外，对于所有的学员都是一视同仁的，无论他来自哪个国家，从事何种职业。因为在那里，他们既可以结识来自各行各业的同事，还可以拓展自己的专业水平。洛桑国际管理学院(International Institute for ManagemenTDevelopment，简称IMD)坐落于瑞士西部城市洛桑，靠近美丽的日内瓦湖，距离国际组织和跨国公司云集的日内瓦仅有40分钟的路程。洛桑国际管理学院成立于1990年，其前身是1946年Alcan先生在日内瓦创立的国际管理学院(IMI)，和1957年Nestle先生在洛桑创立的国际经济管理与发展学院(IMEDE)。该学院是一所世界著名的企业经营管理培训学院，拥有50余年的教育和研究经验，为大中型国际商业社团及家族公司培训了大批经营管理人才。
2005年5月，《金融时报》公布的全球最佳商业经营管理教育学院排名中，洛桑国际管理学院凭借其雄厚的师资力量和课程质量，名列全球第三、欧洲第一。在各分项目排名中，IMD在师资力量、课程深度、满足理论和商业需求程度、可实际运用性方面，排名全球第一；在课程准备、教学材料质量、理论和实际相结合、教学设施(包括教室、图书馆、信息技术设备等)和国际化程度方面排名全球第二；在课程设计、新技能应用效果方面排名全球第三。可以说，洛桑国际管理学院现在已经成为除位于法国枫丹白露的欧洲工商学院(1NSEAD)以外，欧洲最重要的经理培训地。与其他几十家公司一起，雀巢可以为他们的员工提供具有国际水平的培训。（注明：以上案例来自《百年雀巢》）
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