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什么是坎特法则?坎特法则有什么意义?

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什么是坎特法则

坎特法则(kanter's law)的提出者是美国哈佛商学院教授罗莎贝斯·莫斯·坎特(Rosabeth Moss Kanter),她认为,尊重员工人性化管理的必然要求,是回报率最高的感情投资。尊重员工是领导者应该具备的职业素养,而且尊重员工本身就是获得员工尊重的一种重要途径。

什么是坎特法则?坎特法则有什么意义?

尊重员工是人性化管理的必然要求,只有员工的私人身份受到了尊重,他们才会真正感到被重视,被激励,做事情才会真正发自内心,才愿意和经理打成一片,站到经理的立场,主动与经理沟通想法探讨工作,完成经理交办的任务,甘心情愿为工作团队的荣誉付出。

坎特法则对我们有什么意义?

解读什么是尊重:在这一点上,中国企业的管理者们往往受到传统思想的影响,无法了解在企业中尊重下属到底意味着什么。

这里所说的尊重是指员工的私人身份受到尊重。只有员工的私人身份受到尊重,他们才会感受到被重视,做事情才会发自内心,愿意为工作团队的荣誉付出。

怎样做到对员工尊重呢?在工作之外,员工和自己是平等的,应该真诚的交流,进行私人交往。给员工一个私人的工作空间。不要每时每刻都监督在员工的身边,帮助员工学会时间管理,做好自己职责范围内的工作规划和计划,用计划和目标管理员工。让员工学会对工作负责,自己主动承担工作,提高自我管理水平。让员工能够以自己的责任心、荣誉感和成就感来驱动,最终满足员工自我实现的欲望,共谋发展。

让员工做自己喜欢的工作。大部分人都喜欢享受工作,喜欢有领导魅力的经理,有着高度的自觉性和进取精神,把工作视为生活中的重要内容,愿意为自己喜欢的工作付出,愿意为尊重自己的经理分忧解难。如果持续受到尊重,持续得到认可,员工们愿意和经理成为朋友,成为互相促进的工作伙伴。

尊重员工就是给予员工一个私人的空间,即使是在上班时间。作为经理你不可以也不可能每时每刻都监督在员工的身边,你所能做的就是指导帮助员工学会时间管理,利用好自己的时间,做好自己职责范围内的工作规划和计划,做好自己的发展计划,用计划和目标管理员工。

依据二八定律,员工自己喜欢的的工作只占全部的20%,如果能给员工时间让他们做好这部分他们喜欢的工作,相信他们的工作会更有效率,更有成绩。你无须时刻都对员工灌输所谓的敬业奉献,你也不用害怕员工自己管理不好自己。

你应该对员工的自我管理水平抱有信心,对他们进行指导和帮助,帮助他们树立信心,帮助他们正确认识和评估自己,帮助他们有效规划自己的工作,安排好自己的时间,提高必备的工作技能和知识的储备,提高工作的效率。

尊重员工就是让员工学会对工作负责,自己主动承担工作,提高自我管理水平。在尊重的基础上,员工将沿着柯维先生所提倡的依赖—独立—互赖的发展过程有序地发展提高,最终满足员工自我实现的欲求,达到团队合作,共谋发展。启示人性化的管理就要有人性化的观念,就要人性化的表现,最为简单和最为根本的就是尊重员工的私人身份,把员工当作一个社会人来看待和管理,让管理从尊重开始。

坎特法则的例子

美国一家民营企业发展迅猛,老板求贤若渴,不惜花百万年薪聘用CEO,但他们大都不愿意留在这里,因为这位老板虽然重视人才,但他好为人师、非常自我,做任何事都很强势,根本就不听别人的意见,空降兵一样的高层管理者一个接一个地被招进来,又接二连三匆匆跳槽

企业CEO任职都无法超过一年时间,老板把招CEO视为儿戏一般,常年招人又亲手撵走他们。诸多CEO的解释是:“他聘请我们去做管理者,但我们在做成果汇报的时候,每次都被他打断,只是大谈他一个人的想法,并且经常言过其实,我们在做辩解时,他也是同样的态度,大手一挥就让我们闭嘴,这种处世风格怕是没人能习惯。我们觉得这样的企业,选择离开也没什么可惜的。”从长远的角度考虑,这家企业因为领导不懂尊重人才,将来很可能会栽跟头。

每个人都有自尊心,都希望得到别人的尊重,企业的员工也是这样。员工是企业最活跃、最富有创造力的个体,企业的成败取决于他们的工作成绩。他们都渴望管理者可以采纳自己的建议,认可自己的工作能力,才会把工作圈子视为家庭以外的乐园。

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