【案例分析题】某公司是一家成立于2016年的生鲜创业公司

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关键词: 中级经济师人力资源试题

某公司是一家成立于2016年的生鲜创业公司。该公司在很短的时间内在北京等大城市拥有了超过500家直营及联营门店,注册用户超过300万。随着店铺数量的增加,公司运作开始出现问题,客户投诉增多,主要反映水果不新鲜。为了减轻各区域总经理的工作量,公司急需在各区域内部提拔副总经理。曾先生为华东地区的区域总经理,有丰富的创业经历,加入公司时从上一家公司带来了不少得力骨干。他善于从危机中思考和学习,并且愿意发展和支持下属,因此和他共事的人都对他有极高的信任感与忠诚度。目前,曾先生有两个比较中意的副总经理人选,一位是曾先生从上一家公司带来的得力助手小刘,他善于通过更高的理想和价值观激励身边的同事,另一位则是一直在该公司工作的小李,他做事非常关注任务的明晰度、标准和产出。两人的工作效率都很高且优点突出。曾先生最初感到很难选择,最终,还是决定任命小李为区域副总经理。由于本区域员工的能力、产能存在差异,有的店铺下午六点下班,有的晚上八点半下班。曾先生和小李需要决定是否对员工的下班时间做出统一规定。小李表示,这件事情的关键问题是统一下班时间后,原本工作效率低的店铺如何提高工作效率,以及为了提高员工的效率,公司需要提供的资源及相应的成本。【案例分析题】中级经济师人力资源试题

问题:

第1题

曾先生的领导风格属于( )。

A.目标

B.魅力型

C.权变型

D.发展型

   

正确答案:B 答题解析:根据案例他善于从危机中思考和学习,并且愿意发展和支持下属,因此和他共事的人都对他有极高的信任感与忠诚度。符合魅力型领导的内容。

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第2题

小李被任命为区域副总经理,他的领导风格属于( )。

A.变革型

B.交易型

C.专制型

D.民主型

   

正确答案:B 答题解析:根据案例小李做事非常关注任务的明晰度、标准和产出。属于交易型领导的内容。

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第3题

小李现在需要承担的主要职责统筹管理整个大区的整体运营,因此小李需要拥有或亟待提高的技能有( )。

A.技术能力

B.人际技能

C.概念技能

D.专业知识

   

正确答案:B,C 答题解析:组织中任何层次的领导者都不能逃避有效人际技能的要求,越高的管理职位,概念技能的作用越重要。管理层级越高,工作中技术技能所占的比例越小,而概念技能所占的比例越大。小李作为区域副总经理,BC符合题意。

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第4题

在决定是否统一下班时间的问题上,小李的决策风格属于( )。

A.指导型

B.分析型

C.概念型

D.行为型

   

正确答案:B 答题解析:分析型:决策者具有较高的模糊耐受性及很强的任务和技术取向。喜欢对情境进行分析,比指导型决策者评估更多的信息和备选方案。根据案例,小李关注的是工作任务方向,因此排除CD选项。而这件事情的关键问题是统一下班时间后,原本工作效率低的店铺如何提高工作效率,以及为了提高员工的效率,公司需要提供的资源及相应的成本。

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